Voorlopig geen uitstapjes meer, school, werk en dagelijks leven op de agenda. Ik ben vorige week wel aan mijn eerste vrijwilligerswerk begonnen voor een weeshuis in Kinshasa (activiteiten organiseren om fondsen te verzamelen) en deze week ben ik gaan helpen (kinderen animeren) in een andere weeshuis met gehandicapte kindjes, maar daar vertel ik verder over in een volgende editie.
Het regenseizoen is nu echt goed begonnen. Concreet : het is heel warm, rond 35°, soms met veel zon en soms bevolkt maar even drukkend. En het regent, hevig, meestal in de nacht en regelmatig is er ook onweer. Maar enkele uren later is het weer even warm en zwoel… Als het regent gaat hier alles veel trager (nog trager) en sommige zaken functioneren helemaal niet. Zo komen de mensen dus b.v. heel laat of helemaal niet toe op hun werk als het regent. Zeker het transport is meestal een probleem. De minibussen (die dienen als openbaar vervoer) rijden dan soms niet buiten het centrum en het wordt moeilijk voor de mensen die het “openbaar vervoer” gebruiken om zich te verplaatsen. Het verkeer is sowieso druk en chaotisch, de mensen rijden in alle richtingen, negeren de orders van de politieagenten evenals de rode lichten. Er is wel sinds kort een robot die het verkeer regelt aan een druk rondpunt en daar gehoorzamen ze wel naar. In een kruispunt is het soms echt fantastisch om alles te observeren. Iedereen wil vooruit, links, rechts en als er 5 cm vrij komen dan rijdt er onmiddellijk iemand in het vrijgekomen gatje, de taximannen en minibussen zijn echt de gekste, ze rijden meestal ook echt met wrakken. Dan vallen de auto’s in panne in het midden van de straat en worden dan ter plekke hersteld. De situatie is soms heel uitzichtloos.
Bij regen staan veel straten onder water en het gevaar is dan dat je de talrijke en soms diepe putten in de straten niet ziet. Niet alleen zit een auto dan vast in een put maar heel snel is de heel straat vol met geblokkeerde voertuigen. Stappen in straten die onder water staan is meer dan afgeraden, er zijn hier en daar elektriciteitskabels die op de grond liggen en die je dus niet ziet, levensgevaarlijk dus. Dat hebben we ondertussen goed in de oren van de deurie-juniors ingestampt.
Wat er ook ons opgevallen is tot nu toe is het verschil in communicatie tussen onze cultuur en de Congolezen. Het zou echt een interessant thema zijn voor een thesis of zo. We communiceren echt anders. We willen snel en efficiënt communiceren, recht naar ons doel. De Congolezen praten trager en herhalen veel. Dezelfde zaken worden herhaald met andere woorden, met voorbeelden, concreter, met meer tijd. We hebben ook gemerkt dat de woordenkeuze ook zeer belangrijk is. Een concreet voorbeeld : in het begin als ik een taak gaf aan iemand bij ons thuis zei ik uit gewoonte “tu veux bien faire ceci s’il te plaît”. Ik heb in hun beleven hen de keuze gegeven om het wel of niet te doen, terwijl ik eigenlijk vroeg om het te doen. Woordenkeuze en vooral uitleggen en opnieuw uitleggen is echt belangrijk.
Humor is ook heel anders hier. We kunnen het niet goed vatten. In iedere geval onze humor pakt hier niet altijd. De paar keren dat we iets met humor hebben willen zeggen werd serieus opgepakt met soms misverstanden. In communicatie is hier reclame zeer belangrijk en vaak aanwezig. Overal zeer grote reclameborden. Bij het lanceren van een nieuwe product (chips of bier bv) zie je grote rondrijdende vrachtwagens met muziek en dansers, veel lawaai.
Drie items komen vaak terug op reclameborden:
* telecommunicatie : gesproken communicatie werkt hier uitstekend itt de geschreven communicatie. Brieven post je beter niet want komt meestal niet of met maanden vertraging toe.
* schoonheidsproducten: opvallend is dat de acteurs op reclame meestal bleek van huid zijn, je ziet heel weinig echt donkere afrikanen op reclame
* de leider van het land: zo is er een metershoge reclame waar de burgemeester van Kinshasa President Kabila bedankt voor al het goeds hij voor het land gedaan heeft. Stel je voor dat De Wever in Antwerpen zo’n bord maakt voor Di Rupo….
Binnen enkele dagen is het Sinterklaas. Blijkbaar vindt de heilige man zijn weg niet zo goed naar Congo maar ik heb hem een mailtje gestuurd met een foto uit Google Earth waar ons huis ligt. Wel benieuwd hoe hij door het gatje van onze airco zal kruipen want schoorstenen hebben ze hier niet. Kerst en Nieuwjaar in tegendeel wordt hier volgens wat we horen goed gevierd, we zijn benieuwd.
Nous sommes déjà en décembre, parfois difficile à réaliser. Le temps passe encore plus vite ici qu’en Belgique on dirait. J’ai surtout l’impression qu’on est encore en juillet ou août vu le soleil et les températures tropicales.
Pour l’instant pas de sorties touristiques, c’est l’école, le boulot et la routine quotidienne à l’agenda. J’ai commencé la semaine dernière mes activités de bénévolat pour un orphelinat à Kinshasa (organiser des activités pour récolter des fonds) et cette semaine j’ai été aider pour la première fois dans un autre orphelinat recueillant surtout des enfants handicapés où j’ai fait de l’animation, mais j’en raconterai plus dans une prochaine édition.
La saison des pluies est maintenant une réalité. Concrètement: il fait vraiment très chaud, autour des 35°, parfois avec beaucoup de soleil et parfois plutôt nuageux mais toujours aussi lourd. Et il pleut, fort, souvent la nuit et régulièrement accompagné d’un bon orage. Mais, quelques heures plus tard il fait à nouveau aussi chaud… Quand il pleut tout est plus lent (encore plus lent) et parfois certaines choses ne fonctionnent plus du tout. Ainsi les travailleurs arrivent tard ou ne vont pas du tout au travail s’il pleut. Le transport est alors souvent une problème. Les minibus (qui servent de transport en commun) ne roulent pas en dehors du centre ville, ainsi les personnes qui les utilisent ne peuvent donc plus se déplacer. La circulation est de toute façon toujours très chaotique, les gens roulent dans tous les sens, nient les ordres des agents de la circulation autant que les feux rouges. Il y a depuis peu un robot qui règle la circulation à un rond point et là par contre tout le monde suit les ordres du robot. C’est parfois fascinant d’observer ce qui se passe à certains carrefours. Tout le monde veut avancer, à gauche, à droite, si 5 cm se libèrent quelqu’un y roule tout de suite et bloque à nouveau le carrefour, les taximan et les minibus sont les plus fous et ils roulent souvent avec des voitures qui ne devraient plus porter ce nom là. Les voitures tombent alors en panne au milieu de la rue et sont réparées sur place.
Lorsqu’il pleut certaines rues sont inondées et les trous dans la chaussée ne sont plus visibles, trous parfois vraiment très profonds. Résultat, une voiture roule dans un trou et est bloquée, et en quelques minutes c’est toute la rue qui est bloquée. Parfois les situations ont l’air vraiment désespérées. D’ailleurs marcher dans des rues inondées est tout à fait déconseillé, il y a parfois de câbles électriques tombés sur le sol, très dangereux donc. On a déjà cassé les oreilles des deuries-juniors à ce sujet là.
Ce qui nous a aussi frappé jusque maintenant c’est la différence en communication entre notre culture et les Congolais. Ce serait vraiment un thème intéressant pour une thèse. Nous communiquons vraiment différemment. Nous voulons communiquer vite et efficacement, en ligne droite vers notre objectif. Les Congolais parlent plus lentement et répètent beaucoup. Les mêmes choses sont répétées plusieurs fois avec d’autres mots, des exemples concrets, avec plus de temps. Le choix des mots a aussi son importance. Un cas concret : au début quand je donnait une tâche à quelqu’un chez nous je disais par habitude « tu veux bien faire ceci s’il te plaît ». Dans leur esprit je leur avais donné le choix de le faire ou pas. Le choix des mots et expliquer et réexpliquer est donc très important pour éviter des malentendus.
L’humour est aussi ici très différent. Nous n’arrivons pas bien à saisir leur humour et eux le nôtre. Le peu de fois que nous avons essayé, le résultat n’était pas convaincant. La publicité prend une place importante dans la communication. On voit partout des grandes affiches publicitaires. Pour le lancement d’un nouveau produit (par ex. bière ou chips), des camions transformés en podium circulent avec beaucoup de musique et des danseurs, avec beaucoup de bruit.
Nous avons remarqué que trois thèmes sont souvent présent dans la publicité :
*télécommunications : la communication orale fonctionne super bien. Au contraire de la communication écrite, n’essayez pas de nous envoyer un lettre …
*produits de beauté : il est frappant que sur les publicités les acteurs ont souvent la peau plus claire, on voit peu de « vrais » africains sur les publicités
*le dirigeant du pays : on voit des affiches gigantesques où par exemple le bourgmestre de Kinshasa remercie président Kabila pour tout le bien qu’il a fait au pays. Imaginez-vous De Wever qui remercie Di Rupo par le biais d’un affiche dans toute la ville d’Anvers …
Dans quelques jours c’est la Saint-Nicolas. Le Saint Homme a du mal à trouver le chemin vers le Congo mais on lui a envoyé un mail avec une photo de Google Earth pour lui montrer où est notre maison. Nous sommes curieux de voir comment il va se débrouiller pour rentrer par l’ouverture de l’air conditionné puisque ici pas de cheminée ! Par contre, d’après ce qu’on nous dit, Noël et Nouvel An sont des événements bien célébrés, nous sommes curieux ...
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| Le robot au rond-point du Stade des Martyrs Robot aan rondpunt van Stade des Martyrs |
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| Il pleut, les routes sont vides Het regent, er is weinig verkeer |
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| Reclame - La publicité |
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